İçerik sütunları nedir, nasıl belirlenir?
· 4 dk okuma
İçerik sütunları, hesabınızın sürekli dönüp geldiği üç ila beş ana konudur. Her gönderi bu sütunlardan birine aittir. Sütunlar belirlendiğinde "bugün ne paylaşsam?" sorusu "bu hafta hangi sütundan ne paylaşıyoruz?" sorusuna dönüşür ve bu ikincisinin cevabı çok daha kolaydır.
İçerik sütunu ne değildir?
Sütun, tek seferlik bir kampanya ya da bir gönderi formatı değildir. "Reels" bir format, "Yaz indirimi" bir kampanyadır. Sütun ise uzun süre beslenebilecek bir konudur: "ürünü doğru kullanmak", "müşterilerimizin hikâyeleri" gibi. Aynı sütun bir hafta video, ertesi hafta karusel olarak çıkabilir.
Neden işe yarar?
- Boş sayfa sorunu küçülür: konu aramak yerine sütunun içinden seçersiniz.
- Hesap tutarlı görünür: takipçi sizden ne tür içerik bekleyeceğini bilir.
- İş bölümü kolaylaşır: bir ekip arkadaşı bir sütunu üstlenebilir.
- Ölçmek kolaylaşır: hangi sütunun hedefe katkı verdiğini ay sonunda görürsünüz.
Sütunlarınızı bulmak için dört soru
- Ne biliyorsunuz? İşinizle ilgili, müşterinin bilmediği ve öğrenmekten fayda göreceği konular.
- Müşteriler ne soruyor? Mesajlarda ve yorumlarda tekrar eden sorular hazır birer sütundur.
- Sizi farklı kılan ne? Üretim biçiminiz, malzemeniz, ekibiniz, hizmetiniz.
- Neyi satmanız gerekiyor? Kampanya ve ürün duyuruları da bir sütundur, ama tek sütun olmamalı.
Bu soruların cevaplarını yan yana yazın ve birbirine yakın olanları birleştirin. Geriye kalan üç ila beş başlık sütunlarınızdır.
Örnek: bir kahve dükkânının dört sütunu
| Sütun | Ne işe yarar | Örnek gönderi |
|---|---|---|
| Kahve bilgisi | Uzmanlık ve güven | Filtre kahve ile espresso arasındaki fark |
| Mekândan kareler | Sıcaklık, ziyaret isteği | Sabah sekizde bar arkasından kısa bir video |
| Müşteri ve topluluk | Sosyal kanıt, bağlılık | Haftanın müdavimiyle küçük bir sohbet |
| Kampanya ve duyuru | Satış | Yeni sezon menüsünün ilk günü |
Dikkat edin: dört sütundan yalnızca biri doğrudan satış yapıyor. Diğer üçü, satış gönderisi geldiğinde ona kulak verilmesini sağlayan zemini hazırlıyor.
Sütunlar arasındaki dengeyi kurun
Her sütun aynı ağırlıkta olmak zorunda değil. Hedefinize en çok hizmet eden sütun daha çok yer alabilir. Önemli olan, dağılımı bilerek seçmek ve ay sonunda gerçekte ne olduğuna bakmak.
Sütunları fikir panosuna ve takvime bağlayın
Sütunlar ancak günlük işe girdiğinde işe yarar. Fikirlerinizi sütunlara göre gruplayın: bir fikir geldiğinde hangi sütuna ait olduğunu hemen yazın. Fourdeck'in fikir panosunda fikirleri konu ve içerik serilerine göre düzenleyebilir, olgunlaşan bir fikri bağlamını kaybetmeden gönderiye dönüştürebilirsiniz.
Gönderilere sütun adıyla bir etiket vermek de işe yarar. Takvimde etikete göre filtrelediğinizde bir sütunun ay içinde nasıl dağıldığını tek görünümde görürsünüz.
Üç ayda bir gözden geçirin
Sütunlar kalıcıdır ama değişmez değildir. Çeyrek sonunda her sütunun hedefe katkısına bakın. Sürekli zayıf kalan bir sütunu ya yeni bir formatla deneyin ya da yerine başka bir konu koyun. Kitleniz ve ürününüz değiştikçe sütunlarınız da değişebilir.