Fourdeck Gelen Kutusu: yorumlar ve mesajlar tek yerde
· 4 dk okuma
Gelen Kutusu, bağlı kanallarınıza gelen yorumları ve doğrudan mesajları tek listede toplar. Her uygulamayı tek tek açmadan cevaplanmamış yorumları görür, yanıtlar ve konuşmayı kapatırsınız. Bu rehberde yorumlar ve mesajlar ekranını, filtreleri ve hangi kanalda neler yapabildiğinizi anlatıyoruz.
Hangi kanallar desteklenir?
| Kanal | Yorumlar | Doğrudan mesajlar |
|---|---|---|
| Yanıtla, gizle, sil | Okur ve yanıtlarsınız | |
| Yanıtla, beğen, gizle, sil | Okur ve yanıtlarsınız | |
| YouTube | Yanıtla, gizle, sil | Yok |
| TikTok | Yanıtla | Yok |
Hangi işlemin yapılabildiği platformun izin verdiğine bağlıdır; bir kanal bir işlemi desteklemiyorsa Fourdeck o düğmeyi göstermez. Pinterest yorumları Gelen Kutusu'na gelmez. Gelen Kutusu'nu kullanmak için Gelen kutusu izniniz olmalıdır.
Yorumlar
Sol menüden Gelen Kutusu'nu açın. Listede yorum gelen her gönderi bir satırdır: gönderinin görseli, başlığı ve son yorum görünür. Okunmamış satırlar koyu yazılır. Bir satıra tıkladığınızda sağda gönderinin bilgileri ve yorumlar açılır.
- Yorumun altındaki ok ile yanıtlarsınız; yanıt kutusu en altta durur.
- Üç nokta menüsünde kanalın desteklediği diğer işlemler (gizleme, silme) bulunur.
- “Cevaplanmamış” anahtarı açıkken yalnızca henüz yanıtlamadığınız yorumlar görünür.
- İşiniz bittiğinde “Tamamla” ile konuşmayı kapatın. Yer imi simgesi konuşmayı Sonra'ya alır.
Doğrudan mesajlar
Listenin üstündeki “Yorumlar” başlığına tıklayıp “Direkt mesajlar”a geçin. Instagram ve Facebook mesajlarınız aynı düzende listelenir. Mesaja yazarak yanıt verir, görsel de ekleyebilirsiniz.
Filtreler ve durumlar
Listenin üstündeki iki filtreyle çalıştığınız konuşmaları seçersiniz:
- Durum: Açık konuşmalar yanıt bekleyenlerdir. Sonra'ya aldıklarınız ve Tamamlandı olanlar ayrı listelenir.
- Kanallar: Yalnızca seçtiğiniz kanalların konuşmaları görünür.
Liste kendini belirli aralıklarla yeniler; bir sonraki yenilemeye kalan süre filtrelerin yanında yazar.